Όροι Χρήσης

1. Ορισμοί

• «Πλατφόρμα» / «Υπηρεσία»: ο διαδικτυακός τόπος φάτσα.gr (fatsa.gr) και κάθε subdomain (π.χ. chat.fatsa.gr).
• «Εμείς» / «εμάς»: η ιδιοκτησία και διαχείριση της Πλατφόρμας.
• «Χρήστης» / «εσύ»: το φυσικό πρόσωπο που εγγράφεται ή χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα.
• «Περιεχόμενο Χρήστη»: κάθε υλικό (κείμενο, εικόνες, βίντεο, ήχος, στοιχεία προφίλ, μηνύματα, ιστορίες, σχόλια, αναρτήσεις) που ανεβάζει ή δημοσιεύει ο Χρήστης.

2. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση, την εγγραφή ή τη χρήση της Πλατφόρμας — μέσω email ή social login (Google, Facebook, κλπ.) — δηλώνεις ότι έχεις διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί ρητά τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου. Η αποδοχή καταγράφεται στο σύστημά μας με χρονοσήμανση και έκδοση όρων (Άρθρο 7 GDPR). Εάν δεν συμφωνείς με οποιοδήποτε σημείο των Όρων, οφείλεις να μην χρησιμοποιήσεις την Πλατφόρμα.

3. Ηλικιακό Όριο

Για να δημιουργήσεις λογαριασμό πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών. Με την εγγραφή σου επιβεβαιώνεις ότι πληροίς αυτή την ηλικιακή απαίτηση. Εάν διαπιστωθεί ότι ο λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, θα διαγραφεί άμεσα και τα δεδομένα του θα καταστραφούν σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Περιεχόμενο που σχετίζεται με ανηλίκους απαγορεύεται απολύτως και θα αναφέρεται στις αρμόδιες αρχές.

4. Ο Λογαριασμός σου

Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για:

• Την ασφάλεια του κωδικού πρόσβασής σου.
• Όλες τις δραστηριότητες που γίνονται μέσω του λογαριασμού σου.
• Την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνεις (όνομα, ηλικία, φωτογραφίες, βιογραφικό, ενδιαφέροντα κ.λπ.).
• Την άμεση ενημέρωσή μας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Απαγορεύεται η δημιουργία ψεύτικου προφίλ, η πλαστοπροσωπία, η χρήση φωτογραφιών άλλου προσώπου χωρίς συγκατάθεση, ή η δήλωση παραπλανητικών στοιχείων. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος επαλήθευσης ταυτότητας και άμεσης διαγραφής λογαριασμού που παραβιάζει τα παραπάνω.

5. Περιεχόμενο Χρήστη

Διατηρείς την κυριότητα του Περιεχομένου Χρήστη που ανεβάζεις. Με το ανέβασμα όμως μας παραχωρείς μια μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς αντάλλαγμα άδεια να το αποθηκεύσουμε, αναπαράγουμε, εμφανίσουμε και διανείμουμε στην Πλατφόρμα, αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας της Υπηρεσίας. Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγράψεις το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σου — εκτός εάν τρίτοι έχουν ήδη αναπαράγει το περιεχόμενο νόμιμα.

Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για ό,τι δημοσιεύεις.Δηλώνεις και εγγυάσαι ότι το Περιεχόμενο Χρήστη σου:

• Είναι δικό σου ή έχεις όλα τα δικαιώματα για να το δημοσιεύσεις.
• Δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων.
• Δεν είναι παράνομο, δυσφημιστικό, υβριστικό, ρατσιστικό, μισαλλόδοξο ή απειλητικό.
• Δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
• Δεν προωθεί παράνομες δραστηριότητες ή βία.

Εμείς δεν φιλτράρουμε εκ των προτέρων το Περιεχόμενο Χρήστη.Διατηρούμε το δικαίωμα — αλλά όχι την υποχρέωση — να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο κατά την απόλυτη κρίση μας, με ή χωρίς προειδοποίηση, ιδίως αν παραβιάζει τους παρόντες όρους ή την κείμενη νομοθεσία.

6. Απαγορευμένες Συμπεριφορές

Δεν επιτρέπεται:

• Παρενόχληση, εκφοβισμός, απειλές, ή ανεπιθύμητες σεξουαλικές προσεγγίσεις.
• Ρητορική μίσους με βάση φυλή, εθνικότητα, θρησκεία, φύλο, σεξουαλικό προσανατολισμό, αναπηρία ή άλλο χαρακτηριστικό.
• Δημοσίευση πορνογραφικού υλικού εκτός των δηλωμένων ζωνών «18+» και χωρίς ρητή ενεργοποίηση από τον αποδέκτη.
• Διαφημίσεις, spam, marketing scams, εξωτερικοί σύνδεσμοι σε επικίνδυνο/απατηλό περιεχόμενο.
• Συλλογή ή scraping δεδομένων με αυτοματοποιημένα μέσα (bots, crawlers).
• Reverse engineering, αποκωδικοποίηση ή προσπάθεια εξαγωγής πηγαίου κώδικα.
• Παραβίαση μέτρων ασφαλείας, πρόσβαση σε λογαριασμούς τρίτων, εκμετάλλευση κενών ασφαλείας χωρίς responsible disclosure.
• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για παράκαμψη αποκλεισμών.
• Χρήση της Πλατφόρμας για παράνομες δραστηριότητες (απάτη, ξέπλυμα χρήματος, εμπορία ανθρώπων, διακίνηση παιδικής πορνογραφίας — που θα αναφέρεται άμεσα στις αρχές).

7. Αναφορά Παράνομου Περιεχομένου

Διαθέτουμε μηχανισμό αναφοράς σε κάθε προφίλ, ιστορία, μήνυμα και ανάρτηση. Αν εντοπίσεις περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους, ή παράνομο υλικό (π.χ. πνευματικά δικαιώματα, εικόνες ανηλίκων), χρησιμοποίησε το κουμπί "Αναφορά" ή στείλε email στο [email protected]. Θα αξιολογήσουμε την αναφορά εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

8. Πληρωμές, Συνδρομές, Εικονικά Νομίσματα

Οι συνδρομές VIP και τυχόν αγορές εικονικών νομισμάτων ή δώρων επεξεργάζονται μέσω Stripe ή ισοδύναμου πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών στους διακομιστές μας.

• Τα εικονικά νομίσματα και τα δώρα δεν έχουν χρηματική αξία και δεν εξαργυρώνονται σε χρήμα.
• Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα μέχρι την ακύρωσή τους. Μπορείς να ακυρώσεις οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις.
• Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για αχρησιμοποίητες υπηρεσίες σύμφωνα με τη νομοθεσία (Ν. 2251/1994, ΚΥΑ Ζ1-130/2011 — εξαιρούνται ψηφιακές υπηρεσίες που έχουν αρχίσει να παρέχονται με τη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και πλήρη γνώση ότι θα χαθεί το δικαίωμα).
• Επιστροφές για πληρωμένο VIP εξετάζονται κατά περίπτωση από το [email protected].

9. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας — «ως έχει»

Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» («as is») και «όπως είναι διαθέσιμη» («as available»), χωρίς ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης δικαιωμάτων, αδιάλειπτης λειτουργίας ή απαλλαγής από σφάλματα. Δεν εγγυώμαστε ότι:

• Η Υπηρεσία θα είναι πάντα διαθέσιμη ή χωρίς διακοπές.
• Τα μηνύματα θα παραδίδονται πάντα ή θα διατηρούνται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
• Τα προφίλ άλλων χρηστών είναι ακριβή ή ότι οι άνθρωποι είναι αυτοί που δηλώνουν.
• Η χρήση της Υπηρεσίας θα έχει συγκεκριμένο αποτέλεσμα (γνωριμίες, σχέσεις, φιλίες).

10. Περιορισμός Ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, εμείς δεν φέρουμε καμία ευθύνη για:

• Περιεχόμενο που δημοσιεύουν άλλοι χρήστες ή για τις πράξεις/παραλείψεις τους.
• Αλληλεπιδράσεις, συναντήσεις ή σχέσεις που προκύπτουν μέσω της Πλατφόρμας. Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για την προσωπική σου ασφάλεια κατά οποιαδήποτε επικοινωνία ή συνάντηση.
• Απώλεια ή κλοπή δεδομένων που οφείλεται σε επιθέσεις τρίτων, παρά τη λήψη εύλογων μέτρων ασφαλείας.
• Έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες, αποθετικές ή ηθικές ζημίες (π.χ. απώλεια κερδών, καλής φήμης, ψυχικής υγείας).
• Διακοπές υπηρεσίας ή απώλεια Περιεχομένου Χρήστη οφειλόμενες σε τεχνικά προβλήματα, ανωτέρα βία ή τρίτους παρόχους.

Σε κάθε περίπτωση, η συνολική μας ευθύνη απέναντί σου για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με την Υπηρεσία δεν θα υπερβαίνει το ποσό που έχεις πληρώσει σε εμάς τους τελευταίους 12 μήνες ή €100, όποιο είναι το μεγαλύτερο.

11. Αποζημίωση (Indemnification)

Συμφωνείς να μας αποζημιώσεις και να μας απαλλάξεις από κάθε αξίωση, ζημία, κόστος (συμπεριλαμβανομένων νομικών εξόδων) που προκύπτει από (α) παραβίαση των παρόντων όρων από σένα, (β) παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων μέσω του Περιεχομένου Χρήστη σου, ή (γ) παράνομη χρήση της Πλατφόρμας από σένα.

12. Αναστολή και Διαγραφή Λογαριασμού

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό σου, με ή χωρίς προειδοποίηση, σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων ή της νομοθεσίας, ή για την προστασία της Πλατφόρμας και των άλλων χρηστών. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα /settings. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα σου καταστρέφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου — εκτός από όσα οφείλουμε να διατηρήσουμε εκ του νόμου (π.χ. λογιστικά παραστατικά).

13. Τροποποίηση Όρων

Μπορούμε να αναθεωρήσουμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Όταν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα σου ζητηθεί να αποδεχτείς τη νέα έκδοση πριν συνεχίσεις να χρησιμοποιείς την Πλατφόρμα (η οθόνη αποδοχής εμφανίζεται αυτόματα). Η συνέχιση της χρήσης μετά την αποδοχή συνιστά συμφωνία με τη νέα έκδοση.

14. Ανωτέρα Βία

Δεν φέρουμε ευθύνη για αδυναμία εκπλήρωσης οφειλόμενη σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας: φυσικές καταστροφές, διακοπές παρόχων υποδομής, πανδημίες, κυβερνοεπιθέσεις μεγάλης κλίμακας, κυβερνητικές εντολές, πόλεμος.

15. Ακυρότητα Μέρους — Διατήρηση Όρων

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Οι υποχρεώσεις που από τη φύση τους πρέπει να διατηρηθούν μετά τη λήξη της σχέσης (π.χ. περιορισμός ευθύνης, αποζημίωση, εφαρμοστέο δίκαιο) συνεχίζουν να ισχύουν και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο — Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και την ευρωπαϊκή νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένου του GDPR). Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με την Υπηρεσία υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων των Αθηνών. Διατηρούνται τα δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία προστασίας καταναλωτή και τις διατάξεις περί καταναλωτικών διαφορών.

17. Επικοινωνία

Γενικά ερωτήματα: [email protected]
Τεχνική υποστήριξη: [email protected]
Καταγγελίες / αναφορές κατάχρησης: [email protected]
Θέματα προσωπικών δεδομένων (GDPR): [email protected]